Khay trà gỗ tại Mỹ Nghệ Nguyễn Gia gồm nhiều kiểu sử dụng khác nhau: khay nguyên khối bán theo từng chiếc, khay chạm có phần hứng nước phía dưới, mẫu có lỗ để dẫn nước ra ngoài và bàn trà mini có chân.
Một chiếc khay phù hợp không nhất thiết phải lớn nhất hoặc nhiều chi tiết nhất. Điều quan trọng là khay đặt vừa bộ ấm chén, không chiếm quá nhiều mặt bàn và xử lý lượng nước phát sinh đúng với cách anh/chị thường pha trà.
Trạng thái bề mặt cũng khác nhau theo từng sản phẩm. Có mẫu phủ PU toàn bộ phần gỗ, có mẫu chỉ phủ mặt trên, khoang và cạnh nhưng giữ đáy để mộc; cũng có sản phẩm được để mộc theo chủ ý.
Với khay bán theo từng chiếc, khách chọn mẫu nào sẽ nhận đúng sản phẩm đã xác nhận qua ảnh hoặc video. Với khay được bổ sung theo cùng thiết kế, kiểu dáng chính được giữ theo mẫu nhưng màu và đường vân thực tế vẫn có thể khác ảnh đại diện.

Lưu ý: Khay không mặc định kèm ấm chén, tống, lọc, ống dẫn nước hoặc đồ trang trí, trừ khi phần thông tin của đúng sản phẩm ghi rõ.
Chọn nhanh khay trà theo nhu cầu
Anh/chị có thể bắt đầu từ cách mình pha trà và những món cần đặt trên khay:
|
Nhu cầu thực tế |
Loại khay nên xem |
|
Muốn nhận đúng chiếc có màu, vân và dáng cạnh đang xem |
Khay nguyên khối bán theo từng chiếc |
|
Muốn nước chảy xuống phần hứng có thể kéo ra vệ sinh |
Lưỡng Long có cụm khay hứng phía dưới |
|
Muốn dẫn nước xuống bình đặt ngoài khay |
Mẫu có lỗ để kết nối đường dẫn nước |
|
Pha trà gọn, sử dụng ít nước và không muốn lắp ống |
Mẫu có khoang lõm giữ lượng nước nhỏ |
|
Chủ yếu muốn ấm, chén và trà cụ có vị trí rõ trên bàn |
Chọn theo diện tích sử dụng thực tế |
|
Muốn một mặt kê có chân cho bộ trà nhỏ hoặc đồ trang trí |
Bàn trà mini |
|
Dùng chén có đĩa kê |
Kiểm tra ảnh bố trí và kích thước khoang thực tế |
|
Thường dùng thêm tống, lọc hoặc dụng cụ pha |
Chọn mẫu còn đủ vùng đặt đồ sau khi bố trí bộ trà chính |
|
Muốn nhận về sử dụng ngay và thuận tiện làm sạch cặn trà |
Mẫu đã phủ hoàn thiện |
|
Thích cảm giác gỗ tự nhiên, không có độ bóng PU |
Mẫu để mộc |
|
Cần nhiều sản phẩm theo cùng một kiểu thiết kế |
Khay ghép hoặc khay chạm có mẫu ổn định |
|
Muốn làm quà |
Chọn theo bộ trà, kích thước bàn và thói quen của người nhận |
Không có một loại gỗ hoặc cấu tạo tốt nhất cho tất cả mọi người. Khay đáng chọn là chiếc phù hợp với bộ trà và cách sử dụng thực tế.
Anh/chị có thể xem khay trà gỗ nguyên khối khi muốn lựa chọn theo đúng chiếc đang có.
Anh/chị có thể xem khay trà gỗ Hương khi cần cụm hứng nước kéo ra để đổ và vệ sinh riêng.
Anh/chị có thể xem khay trà gỗ Bách Xanh để lựa chọn trong những mẫu hiện có phương án dẫn nước ra ngoài.
Anh/chị có thể xem khay trà gỗ Trắc khi muốn so sánh khay Lưỡng Long để mộc, bàn trà mini và khay nguyên khối.
Anh/chị có thể xem khay trà gỗ Dổi nguyên khối khi muốn chọn theo đúng chiếc có cách chia khoang và vùng đặt trà cụ riêng.

Chọn kích thước khay trà như thế nào?
Kích thước phủ bì là chiều dài và chiều rộng lớn nhất của toàn bộ chiếc khay. Tuy nhiên, số đo này chưa phản ánh đầy đủ phần diện tích thực sự dùng để đặt ấm chén.
Diện tích sử dụng có thể gồm:
Khoang lõm đặt ấm, chén hoặc đĩa kê.
Những phần mặt gỗ nổi đủ bằng phẳng để đặt ấm và trà cụ.
Khoảng trống để nhấc, xoay và rót ấm.
Vị trí đặt tống, lọc, hộp trà hoặc dụng cụ pha.
Một phần kích thước phủ bì có thể nằm ở viền, chi tiết chạm, đường cạnh tự nhiên, tay cầm hoặc những vùng cong không phù hợp để đặt đồ. Vì vậy, hai chiếc khay có chiều dài và chiều rộng gần nhau chưa chắc đặt được cùng một bộ trà.
Ví dụ, một chiếc có thể đặt cả ấm và chén trong khoang. Chiếc khác lại dùng khoang giữa chủ yếu cho chén, còn ấm và trà cụ nằm trên phần mặt gỗ nổi. Khay đặt vừa sáu chén không có đĩa kê cũng chưa chắc đặt vừa cùng số chén khi thêm đĩa.
Trước khi chọn, anh/chị nên xác định:
Kích thước khoảng trống thực tế trên bàn.
Số lượng ấm và chén thường dùng.
Chén có đĩa kê hay không.
Có dùng thêm tống, lọc hoặc dụng cụ pha không.
Khay đặt cố định hay thường xuyên phải bê chuyển.
Muốn còn bao nhiêu diện tích trên bàn cho bình nước và các món khác.
Với khay có dáng cạnh tự nhiên, ảnh đặt thử bộ ấm chén thường giúp hình dung chính xác hơn việc chỉ nhìn hai số đo dài và rộng.
Trường hợp mặt bàn hạn chế, anh/chị có thể xem thêm hướng dẫn góc trà nhỏ tại nhà nên chọn khay trà như thế nào.

Chọn theo cách xử lý nước
Mỗi kiểu khay xử lý lượng nước phát sinh theo một cách khác nhau. Anh/chị nên chọn theo thói quen pha trà, không nên mặc định khay nào cũng phải có lỗ thoát hoặc phần hứng phía dưới.
Khay có cụm hứng nước kéo rời

Một số khay chạm có các khe để nước chảy xuống cụm hứng phía dưới. Phần inox được gắn với một cạnh gỗ và cả cụm có thể kéo ra khỏi thân khay để đổ nước, rửa rồi lắp lại.
Kiểu này phù hợp khi anh/chị:
Thường xuyên tráng ấm và chén trên khay.
Muốn phần nước được gom riêng.
Muốn kéo phần hứng ra vệ sinh mà không phải bê cả khay.
Có thói quen sử dụng tương đối nhiều nước trong một buổi trà.
Cần kiểm tra cụm hứng kéo ra có thuận không và kích thước khoang có phù hợp với bộ trà hay không.
Khay có lỗ để dẫn nước ra ngoài
Một số khay có lỗ trong khoang để kết nối với đường dẫn nước xuống bình đặt bên dưới hoặc gần bàn.
Trước khi chọn cần kiểm tra riêng:
Đúng chiếc có lỗ thoát hay không.
Có đầu nối hay không.
Có kèm ống dẫn không.
Vị trí lỗ có thuận với cách đặt khay không.
Đường ống có vướng khi sử dụng không.
Có lỗ thoát không đồng nghĩa sản phẩm đã kèm sẵn đầu nối hoặc ống dẫn.
Khay dùng khoang giữ lượng nước nhỏ
Kiểu này phù hợp khi anh/chị pha trà gọn, không dùng quá nhiều nước và không muốn lắp thêm đường ống hoặc bình chứa.
Khoang lõm vừa là khu vực đặt bộ trà, vừa có thể giữ lượng nước nhỏ phát sinh trong quá trình tráng hoặc rót. Sau khi sử dụng, anh/chị đổ phần nước còn lại, rửa sạch nước trà và cặn rồi lau qua hoặc để khay ráo tự nhiên.

Khay chủ yếu dùng để bố trí bộ trà
Một số mẫu không có lỗ dẫn và không có cụm hứng phía dưới. Giá trị chính của khay nằm ở việc tạo một khu vực rõ ràng cho ấm, chén, tống và lọc.
Kiểu này phù hợp khi anh/chị không thường xuyên dùng nhiều nước trực tiếp trên khay, ưu tiên diện tích đặt đồ hoặc muốn tận dụng những phần mặt gỗ nổi cho trà cụ và đồ trang trí nhỏ.
Không có lỗ thoát không có nghĩa khay không thể rửa bằng nước. Sau khi dùng, anh/chị vẫn có thể rửa sạch nước trà và cặn bám như bình thường.
Khay nguyên khối và khay ghép/chạm khác nhau thế nào?
Khay nguyên khối

Khay nguyên khối có phần thân chính được tạo từ một khối gỗ liền. Mỗi chiếc có thể khác nhau về dáng cạnh, màu, đường vân, độ dày, khoang đặt trà cụ và cách xử lý nước.
Dòng này phù hợp khi anh/chị:
Thích hình dáng tự nhiên, không hoàn toàn theo khuôn.
Muốn xem và nhận đúng chiếc đã lựa chọn.
Chấp nhận sản phẩm tiếp theo không giống hoàn toàn chiếc đã bán.
Sẵn sàng đối chiếu diện tích sử dụng với bộ trà thực tế.
“Nguyên khối” không mặc định có nghĩa khay tốt hơn, lớn hơn, nặng hơn hoặc có lỗ thoát nước.
Khay ghép hoặc khay chạm
Khay ghép hoặc khay chạm sử dụng nhiều chi tiết để tạo thành mặt, khung, thành, họa tiết hoặc khoang chứa nước.
Cấu tạo này có thể mang lại:
Kiểu dáng tương đối ổn định giữa các sản phẩm.
Nhiều kích thước theo cùng một thiết kế.
Các khe chạm để nước chảy xuống phần hứng.
Cụm hứng có thể kéo ra để đổ và vệ sinh.
Hình dáng cân đối cho người thích họa tiết truyền thống.
Màu và đường vân vẫn có thể khác giữa từng sản phẩm vì sử dụng gỗ tự nhiên.
Khay ghép không mặc định kém hơn khay nguyên khối. Hai kiểu cấu tạo giải quyết những nhu cầu khác nhau: khay nguyên khối phù hợp khi khách muốn chọn theo đúng chiếc; khay ghép hoặc chạm phù hợp hơn khi cần thiết kế ổn định hoặc phần hứng nước riêng.
Anh/chị có thể đọc thêm bài khay trà gỗ tự nhiên có gì khác khay trà thông thường.
Bề mặt đã phủ và bề mặt để mộc
Bề mặt đã phủ hoàn thiện
Tùy từng sản phẩm, lớp PU có thể được phủ toàn bộ phần gỗ, chỉ phủ mặt trên, khoang và cạnh hoặc phủ một số vùng sử dụng nhất định.
Bề mặt đã phủ giúp:
Màu và đường vân hiện rõ hơn.
Thuận tiện rửa nước trà và cặn bám.
Hạn chế màu trà lưu sâu vào vùng gỗ đã phủ.
Có thể đưa vào sử dụng ngay.
Không nên mặc định mọi chiếc đều được phủ cả mặt dưới. Trạng thái cụ thể cần xem trên trang của đúng sản phẩm.
Bề mặt để mộc
Khay để mộc không có độ bóng của PU và giữ cảm giác bề mặt tự nhiên rõ hơn.
Khay mộc vẫn có thể sử dụng và rửa trực tiếp bằng nước. Điểm khác biệt là bề mặt mộc dễ lưu màu trà và cặn hơn phần đã phủ, vì vậy nên làm sạch cặn sau khi sử dụng.
Bề mặt mộc phù hợp khi anh/chị:
Thích màu và cảm giác tự nhiên của gỗ.
Không muốn bề mặt bóng.
Chấp nhận màu gỗ thay đổi dần trong quá trình dùng.
Muốn tự phủ PU hoặc đánh vecni theo sở thích.
Để mộc là một trạng thái bề mặt, không có nghĩa sản phẩm đang làm dở.

Khay trà gỗ có sợ nước không?
Khay trà được dùng trong quá trình pha và tráng ấm chén nên không cần tránh hoàn toàn việc tiếp xúc với nước. Khay có thể được rửa trực tiếp; cách vệ sinh phụ thuộc vào bề mặt và cấu tạo của đúng sản phẩm.
Sau khi sử dụng, anh/chị nên:
Đổ phần nước còn lại nếu có.
Rửa sạch nước trà và cặn bám.
Làm sạch khoang và vị trí thoát nước.
Vệ sinh ống riêng nếu có lắp.
Đổ và rửa cụm hứng phía dưới nếu có.
Lau qua hoặc để khay ráo tự nhiên.
Không dùng vật sắc hoặc chất tẩy mạnh trên bề mặt.
Bề mặt đã phủ thường thuận tiện làm sạch hơn. Bề mặt mộc có thể lưu màu trà rõ hơn nhưng vẫn sử dụng bình thường.
Độ bền thực tế còn phụ thuộc vào sản phẩm, kết cấu, bề mặt và quá trình sử dụng. Không nên hiểu lớp PU là cam kết khay sẽ tuyệt đối không nứt, cong hoặc thay đổi trong mọi điều kiện.
Khách nên kiểm tra gì trước khi chọn khay?
|
Thông tin cần so sánh |
Vì sao quan trọng |
|
Giá bán thực tế |
Biết số tiền cần đầu tư |
|
Kích thước phủ bì |
Kiểm tra khay có vừa mặt bàn không |
|
Diện tích sử dụng |
Biết bộ trà và trà cụ có thực sự đặt vừa không |
|
Độ dày và trọng lượng |
Ảnh hưởng đến cảm giác chắc và khả năng bê chuyển |
|
Kết cấu |
Phân biệt nguyên khối, ghép/chạm, có chân hoặc có phần hứng |
|
Trạng thái bề mặt |
Biết sản phẩm để mộc hay đã phủ và cách vệ sinh |
|
Cách xử lý nước |
Chọn khoang giữ nước, lỗ dẫn hoặc cụm hứng kéo rời |
|
Phụ kiện đi kèm |
Tránh hiểu nhầm có sẵn ống, ấm chén hoặc dụng cụ |
|
Hình thức sản phẩm |
Nhận đúng chiếc trong ảnh hay nhận sản phẩm làm theo mẫu |
|
Kiểm tra trước khi gửi |
Biết những lỗi và đặc điểm nào được đối chiếu |
|
Chính sách sau mua |
Biết cách xử lý khi sản phẩm có lỗi thuộc điều kiện áp dụng |
Không có một tiêu chí nào nên được xem riêng. Ví dụ, khay dài hơn chưa chắc hữu ích hơn nếu phần viền và vùng cong chiếm nhiều diện tích. Khay nặng hơn cũng chưa chắc phù hợp nếu người dùng thường xuyên phải bê chuyển.
Vì sao hai khay gần cùng kích thước vẫn có thể khác giá?
Giá khay không chỉ phụ thuộc vào chiều dài, chiều rộng hoặc tên loại gỗ.
Hai chiếc có kích thước phủ bì gần nhau vẫn có thể khác giá do:
Diện tích sử dụng thực tế.
Độ dày và trọng lượng.
Cấu tạo nguyên khối, ghép, chạm hoặc có chân.
Chi tiết tạo hình và đường cạnh.
Bề mặt để mộc hay đã phủ.
Cách xử lý nước.
Cụm hứng, phần inox hoặc phụ kiện đi kèm.
Khả năng dùng chén có đĩa kê.
Khoảng còn lại cho tống, lọc và dụng cụ pha.
Sản phẩm bán theo đúng chiếc hay làm theo một thiết kế.
Giá cao hơn không mặc định phù hợp hơn. Giá thấp hơn cũng không có nghĩa sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu. Điều cần xác định là phần chênh lệch đến từ những đặc điểm nào và anh/chị có thực sự dùng đến những đặc điểm đó hay không.
Không cần chọn chiếc đắt nhất. Chiếc đáng chọn là chiếc đặt vừa bộ trà, xử lý nước thuận với cách pha và không khiến người mua trả thêm cho phần kích thước hoặc chi tiết ít khi sử dụng.

Nên chọn khay theo loại gỗ nào?
Mỗi loại gỗ hiện đang đi cùng những kiểu cấu tạo khác nhau. Nội dung dưới đây mô tả các lựa chọn hiện có, không phải đặc điểm cố định của loại gỗ trong mọi thời điểm.
Khay trà gỗ Dổi
Các mẫu Dổi hiện tập trung vào khay nguyên khối bán theo từng chiếc. Mỗi mẫu khác nhau về đường cạnh, màu, vân, khoang lõm và những phần mặt gỗ dùng để đặt ấm hoặc trà cụ.
Có chiếc gom cả ấm và chén trong khoang. Có chiếc dùng khoang chủ yếu cho chén, còn ấm và trà cụ đặt trên các phần nổi. Vì vậy, cần xem diện tích sử dụng thực tế thay vì chọn chỉ theo chiều dài và chiều rộng.
Xem những chiếc đang có tại danh mục khay trà gỗ Dổi nguyên khối.
Khay trà gỗ Hương
Dòng Hương hiện có khay Lưỡng Long phủ PU. Nước đi qua các khe chạm xuống cụm hứng phía dưới. Cụm này gồm phần inox gắn với một cạnh gỗ và có thể kéo ra khỏi thân khay để đổ nước, rửa rồi lắp lại.
Dòng này phù hợp với người thường xuyên tráng ấm chén, muốn phần hứng nước riêng và thích bề mặt đã phủ.
Bản lớn không mặc định có chất lượng cao hơn bản nhỏ. Khác biệt chính nằm ở diện tích sử dụng và phần không gian khay chiếm trên bàn.
Xem các kích thước đang có tại danh mục khay trà gỗ Hương.
Khay trà gỗ Trắc
Danh mục Trắc hiện có ba kiểu sử dụng:
Khay Lưỡng Long để mộc, có cụm hứng phía dưới.
Bàn trà mini có chân, không có khoang hứng nước.
Khay nguyên khối bán theo từng chiếc.
Dòng này phù hợp khi anh/chị muốn so sánh giữa khay pha trà có phần hứng, mặt kê có chân cho bộ trà nhỏ và khay có dáng cạnh tự nhiên.
Những mẫu để mộc có thể sử dụng trực tiếp hoặc tự phủ PU, đánh vecni khi muốn bề mặt đậm màu và thuận tiện vệ sinh hơn.
Xem các kiểu đang có tại danh mục khay trà gỗ Trắc.
Khay trà gỗ Bách Xanh
Các mẫu Bách Xanh hiện tập trung vào khay nguyên khối bán theo từng chiếc, với hình dáng khoang, độ dày và diện tích đặt trà cụ khác nhau.
Nhiều mẫu hiện có lỗ để dẫn nước ra ngoài. Tuy nhiên, cần kiểm tra riêng đúng chiếc có lỗ hay không, có đầu nối không và có kèm ống dẫn không.
Gỗ Bách Xanh có mùi thơm nhẹ tự nhiên. Mức độ cảm nhận phụ thuộc vào từng chiếc, lớp hoàn thiện và không gian; mùi thường dịu dần theo thời gian.
Xem những chiếc đang có tại danh mục khay trà gỗ Bách Xanh.
Khay trà gỗ nguyên khối
Đây là nhóm phân loại theo cấu tạo, không phải tên một loại gỗ riêng. Phần thân chính được tạo từ một khối gỗ liền; từng chiếc có thể khác nhau về dáng cạnh, màu, vân, khoang, bề mặt và cách xử lý nước.
Dòng này phù hợp khi anh/chị muốn chọn theo đúng sản phẩm thực tế và chấp nhận chiếc tiếp theo không giống hoàn toàn chiếc đã bán.
Không cần chọn nguyên khối chỉ vì nghĩ cấu tạo này luôn tốt hơn. Khay ghép hoặc khay chạm có thể phù hợp hơn khi cần nhiều sản phẩm cùng mẫu hoặc cụm hứng kéo rời.
Xem các sản phẩm đang có tại danh mục khay trà gỗ nguyên khối.

Khay chạm gỗ Mun và gỗ Cẩm
Hai mẫu có cùng kích thước phủ bì 36 × 26 × 11 cm, khoang 32 × 21 cm, phù hợp với một ấm và sáu chén không dùng đĩa kê. Cả hai đều để mộc và có cụm hứng nước kéo ra phía dưới.
Khác biệt chính nằm ở chất liệu, màu và đường vân thực tế. Vì vậy, khách nên đối chiếu ảnh của hai sản phẩm đang có thay vì mặc định một loại gỗ sẽ phù hợp hơn trong mọi trường hợp.
- Chọn bản Mun khi màu và đường vân của sản phẩm thực tế phù hợp hơn với bàn cùng bộ trà đang dùng.
- Chọn bản Cẩm khi ưu tiên hình thức tự nhiên của gỗ Cẩm trên cùng một kiểu cấu tạo.
Ảnh trên trang có phải đúng chiếc khách nhận không?
Với sản phẩm bán theo từng chiếc, ảnh và video trên trang sản phẩm áp dụng cho đúng chiếc đang đăng. Khách chọn mẫu nào sẽ nhận đúng sản phẩm đã xác nhận.
Khi chiếc đó đã bán, sản phẩm mới có thể gần giống về kích thước hoặc công năng nhưng không giống hoàn toàn về màu, vân, đường cạnh và cách chia mặt.
Với khay làm theo cùng một thiết kế, kiểu dáng, kích thước và cấu tạo chính được giữ theo mẫu nhưng màu, đường vân và một số dấu tự nhiên có thể khác ảnh đại diện.
Trước khi gửi, anh/chị có thể yêu cầu xem sản phẩm thực tế để kiểm tra màu, vân, khoang, chi tiết chạm, vị trí ghép, cụm hứng và bề mặt.
Ảnh trong phần nội dung danh mục chủ yếu dùng để minh họa cấu tạo và cách bố trí. Một số chiếc trong ảnh có thể đã bán.
Khay trà làm quà có phù hợp không?

Khay trà có thể là món quà thiết thực khi người nhận thường xuyên uống trà hoặc đã có một vị trí phù hợp cho bộ ấm chén.
Trước khi chọn, nên biết:
Kích thước khoảng trống trên bàn.
Số chén thường sử dụng.
Chén có đĩa kê hay không.
Có dùng tống và lọc không.
Người nhận pha trà với nhiều hay ít nước.
Thích dáng gỗ tự nhiên hay kiểu chạm.
Thích bề mặt đã phủ hay để mộc.
Một chiếc khay đẹp nhưng quá lớn, quá nhỏ hoặc không hợp cách pha sẽ khó được sử dụng thường xuyên. Giá trị của món quà nằm ở việc người nhận có thể dùng trong sinh hoạt hằng ngày.
Khay không mặc định có hộp quà trang trí riêng. Sản phẩm được kiểm tra và đóng gói cẩn thận để hạn chế va đập.
Anh/chị có thể xem thêm hướng dẫn khay trà gỗ làm quà tặng có phù hợp không.
Khay được kiểm tra thế nào trước khi gửi?
Trước khi đóng gói, sản phẩm được kiểm tra:
Đúng mẫu, kích thước hoặc đúng chiếc khách chọn.
Độ ổn định khi đặt trên mặt phẳng.
Tình trạng mặt, khoang, cạnh và góc.
Vết nứt, vỡ, mẻ hoặc lỗi gia công rõ.
Các vị trí ghép và chi tiết chạm nếu có.
Bề mặt đã phủ hoặc để mộc.
Lỗi lớp hoàn thiện ảnh hưởng đến ngoại hình hoặc sử dụng.
Vị trí và độ thông của lỗ thoát.
Cụm hứng có thể kéo ra và lắp lại bình thường.
Đầu nối, ống hoặc phụ kiện nếu được ghi là đi kèm.
Với khay bán theo từng chiếc, ảnh và video của đúng sản phẩm được đối chiếu để hạn chế gửi nhầm.
Đáy để mộc, đường cạnh không đối xứng hoặc những dấu tự nhiên đã được thể hiện và xác nhận trước không mặc định là lỗi. Điều cần xem là chúng có ảnh hưởng đến độ ổn định hoặc quá trình sử dụng hay không.
Khi sản phẩm có lỗi rõ sẽ được xử lý thế nào?
Nếu sản phẩm có lỗi rõ thuộc điều kiện đổi trả, chẳng hạn nứt, vỡ, cập kênh bất thường, lỗi ghép, lỗi bề mặt ảnh hưởng đến sử dụng hoặc phần hứng không hoạt động bình thường, anh/chị có thể liên hệ để được kiểm tra.
Tùy tình trạng và điều kiện áp dụng, phương án có thể là đổi sang sản phẩm phù hợp khác hoặc hoàn tiền.
Khách đặt hàng toàn quốc được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán theo hình thức giao hàng đã xác nhận. Phạm vi và điều kiện xử lý được ghi tại chính sách đổi trả 30 ngày.

Câu hỏi thường gặp
Khay trà gỗ có dùng hằng ngày được không?
Có. Khay được làm để sử dụng trong quá trình pha trà và có thể tiếp xúc, rửa trực tiếp bằng nước. Cách vệ sinh phụ thuộc vào bề mặt và cấu tạo của đúng sản phẩm.
Khay có kèm ấm chén và trà cụ không?
Không mặc định. Ấm, chén, tống, lọc và đồ trang trí trong ảnh thường dùng để minh họa tỷ lệ và cách bố trí. Chỉ những món được ghi rõ mới được giao kèm.
Khay có lỗ thoát có kèm sẵn ống không?
Không mặc định. Cần kiểm tra riêng lỗ thoát, đầu nối, ống và phụ kiện trên trang của đúng sản phẩm.
Khay bán theo từng chiếc có nhận đúng sản phẩm trong ảnh không?
Có. Khách nhận đúng chiếc đã xác nhận qua ảnh hoặc video.
Khay làm theo mẫu có giống hoàn toàn ảnh không?
Kiểu dáng và cấu tạo chính theo mẫu nhưng màu, đường vân và một số dấu tự nhiên có thể khác. Khách có thể yêu cầu xem ảnh thực tế trước khi gửi.
Khay để mộc có phải chưa hoàn thiện không?
Không. Để mộc là một trạng thái bề mặt. Người dùng có thể giữ nguyên hoặc tự phủ PU, đánh vecni theo nhu cầu.
Khay lớn hơn có luôn đặt được nhiều trà cụ hơn không?
Không. Một phần kích thước phủ bì có thể nằm ở viền, họa tiết hoặc vùng không đủ bằng phẳng để đặt đồ. Cần xem diện tích sử dụng thực tế.
Khay nguyên khối có tốt hơn khay ghép không?
Không có cấu tạo nào phù hợp hơn trong mọi trường hợp. Khay nguyên khối phù hợp với người muốn chọn theo đúng chiếc; khay ghép hoặc chạm phù hợp khi cần thiết kế ổn định hoặc cụm hứng nước riêng.
Có thể xem ảnh hoặc video thực tế trước khi đặt không?
Có. Anh/chị có thể yêu cầu xem sản phẩm thực tế để đối chiếu màu, vân, khoang, bề mặt và cách xử lý nước.
Liên hệ tư vấn chọn khay
Để được đối chiếu nhanh, anh/chị có thể gửi:
Ảnh và kích thước khoảng trống trên bàn.
Ảnh bộ ấm chén.
Số chén thường sử dụng.
Chén có đĩa kê hay không.
Kích thước ấm, chén và đĩa kê.
Tống, lọc hoặc dụng cụ muốn đặt thêm.
Thói quen pha trà dùng nhiều hay ít nước.
Nhu cầu dùng lỗ dẫn, cụm hứng kéo rời hay khoang giữ nước.
Mong muốn khay nguyên khối, khay chạm hoặc bàn trà mini.
Bề mặt đã phủ hoặc để mộc.
Sản phẩm hoặc mức giá đang quan tâm.
Mỹ Nghệ Nguyễn Gia sẽ đối chiếu với những sản phẩm hiện có và gửi thêm ảnh hoặc video thực tế khi cần.
Điện thoại/Zalo: 08.5555.1618
Kho hàng: Số 1 Ngõ Trạm Y Tế, phường Kiến Hưng, Hà Đông, Hà Nội.
Đây là kho hàng, không phải showroom. Anh/chị nên liên hệ trước để kho chuẩn bị đúng sản phẩm cần xem.
